當前，隨著國內疫情趨勢向好，復工復產復學有序開展，社會經濟秩序逐步恢復。為加快推進國家基本公共衛生服務項目工作，為轄區居民健康提供服務保障，自2020年5月19日起，興寧區疾控中心對轄區各鎮衛生院、社區衛生服務中心（站）共17個單位開展了2020年第一次基本公共衛生服務項目督導工作。
本次督導主要針對轄區基本公共衛生服務項目工作（疾控部分）推進情況進行全面了解，具體內容包括健康教育、老年人管理、高血壓和糖尿病患者健康管理、居民健康檔案管理、預防接種、結核病健康管理、嚴重精神障礙患者管理、死因登記、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理等。通過隨機抽取服務對象檔案資料、查閱相關資料、核對檔案的完整性及規范性等方式，及時發現工作中存在問題，并提出整改意見，要求限時完成整改工作。
與以往基本公衛督導工作不同的是，此次督導還根據當前形勢，重點指導基層醫療衛生機構在新冠肺炎疫情防控常態化形勢下，如何有序高效地開展基本公共衛生服務項目。督導組指出，疫情防控是一場持久戰，優質高效的基層醫療服務能力將是病例診治與疫情防控相銜接的“重要節點”，各基層醫療衛生機構要以“優質服務基層行”為抓手，改進服務質量，提升居民就醫獲得感。督導組建議，一是要堅持做好門診預檢分診，按照規范進行全面完整信息登記，并立即轉診至設有發熱門診的縣級醫院。二是繼續加大疫情防控宣教力度，不留盲區、不留死角。三是借助疫情防控期間人員流動較少、居家防病的特點，把檔案動態更新作為重點來抓。四是在確保安全的前提下，擇機、借機有序開展老年人體檢、慢性病患者隨訪、結核病患者健康管理等工作。五是做好心理健康服務，組織家庭醫生團隊通過微信、電話等加強對簽約居民的心理干預。精防人員及時了解嚴重精神障礙患者近期服藥情況、藥品余量等，并進行特殊時期的健康教育和用藥指導。
新冠肺炎疫情對開展國家基本公共衛生服務項目造成很大影響，此次督導對基層醫療衛生機構結合疫情防控形勢的新特點、新要求，查找薄弱環節，尋求突破口，改進工作方式方法，全面提升服務質量和水平發揮重要的指導作用。（鐘嫻婕）
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